🎙️Podcast Antidot – épisode #11 : Reconstruire du collectif après une enquête interne, avec Paloma, salariée de la RATP

« On n’a rien à perdre avec la médiation, on a tout à gagner. » – Paloma

Pour le premier épisode de cette Saison 2 d’Antidot, je reçois Paloma, salariée de la RATP, qui a vécu une médiation collective après un conflit majeur dans son équipe.

Entre accusations de harcèlement, silence pesant et tensions extrêmes, Paloma raconte comment la médiation a tout changé. Un témoignage puissant sur l’impact des conflits au travail et la pertinence de l’offre de médiation internalisée en entreprise.

Ce que vous allez découvrir dans cet épisode :

📌 Une équipe brisée par un conflit profond
– Des accusations de harcèlement ont divisé le collectif, créant clans et mutisme.
– L’enquête interne n’a rien prouvé, mais l’ambiance restait toxique.

📌 L’impact personnel d’un conflit au travail
– Paloma, bien que non personnellement accusée, s’est sentie très profondément affectée 
– Les conséquences du conflit persistant et non traité ont eu des répercussion bien au-delà de la sphère professionnelle, affectant sa vie personnelle et familiale

📌 Comment la médiation a tout changé
– Des entretiens individuels et en duo ont permis de libérer la parole.
– La rencontre collective a marqué un tournant en permettant de refonder les bases d’un collectif plus uni et d’un climat au travail redevenu sain.

📌 Les leçons à retenir
– La médiation aurait dû être proposée bien avant l’enquête.

– Préserver la communication en équipe est essentiel pour éviter d’en arriver là.

Pourquoi écouter cet épisode ?

✅ Vous souhaitez comprendre l’impact des conflits non résolus latents sur les salariés?
✅ Vous cherchez une solution concrète pour restaurer la communication et l’entente dans une équipe?
✅ Vous souhaitez reconstruire du collectif après une enquête interne et transformer une équipe en crise?

Écoutez l’épisode complet pour découvrir comment la médiation a sauvé l’équipe de Paloma.

Je vous souhaite une très bonne écoute,
Émilie

🎧 Pour l’écouter, c’est par ici : https://podcast.ausha.co/antidot/comment-mediation-collective-sauve-equipe-crise-paloma

En attendant de se retrouver le 10 de chaque mois pour un nouvel épisode, je vous invite à vous abonner au podcast et à laisser 5 étoiles sur votre plateforme d’écoute préférée.

Si vous souhaitez continuer la discussion autour de la médiation, retrouvez-moi sur mon compte Linkedin Emilie Thivet-Grivel.

Crédits :

Antidot est un podcast d’Emilie Thivet-Grivel.
Stratégie : Mélanie Hong.
Montage et mixage : Morgane Bouchiba.
Designer graphique (vignette) : Emma Wise.
Musique  : Aberdeen, Greg McKay.